Điều Khoản và Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ onexbey

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của onexbey, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. onexbey có quyền từ chối hoặc đình chỉ tài khoản nếu phát hiện bất kỳ điều kiện nào dưới đây không được thỏa mãn:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. onexbey nghiêm cấm mọi hình thức truy cập của người chưa đủ tuổi và sẽ yêu cầu xác minh giấy tờ khi cần thiết.
• Bạn phải cư trú tại một khu vực pháp lý cho phép sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến. onexbey không chịu trách nhiệm nếu bạn vi phạm quy định pháp luật địa phương.
• Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản với cùng danh tính sẽ dẫn đến khóa tất cả tài khoản và tịch thu số dư.
• Bạn không đang trong diện tự loại trừ hoặc bị cấm theo bất kỳ chương trình chơi có trách nhiệm nào tại onexbey hoặc nền tảng liên kết.
• Thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và được cập nhật kịp thời khi có thay đổi.

Tài khoản onexbey là tài sản cá nhân không thể chuyển nhượng. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của mình, bao gồm cả trường hợp tài khoản bị truy cập trái phép do sơ suất bảo mật từ phía bạn.

• Tuyệt đối không chia sẻ mật khẩu, mã OTP hoặc thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ onexbey. Nhân viên onexbey sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Kích hoạt xác thực hai bước (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản. onexbey khuyến nghị tất cả người dùng bật tính năng này ngay sau khi đăng ký.
• Thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ onexbey nếu phát hiện tài khoản bị truy cập bất thường hoặc có giao dịch không rõ nguồn gốc.
• onexbey có quyền tạm khóa tài khoản để điều tra nếu phát hiện dấu hiệu bất thường, đảm bảo an toàn cho người dùng.

onexbey hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch. Tiền nạp sẽ được cộng vào ví trong vòng 1–2 phút sau khi giao dịch xác nhận thành công.
• Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi yêu cầu. Thời gian xử lý từ 5 đến 30 phút tùy phương thức và tình trạng hệ thống.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền lần gần nhất hoặc tên tài khoản đã đăng ký tại onexbey, nhằm phòng ngừa gian lận.
• onexbey không thu phí xử lý giao dịch đối với người dùng trong điều kiện bình thường. Phí phát sinh (nếu có) sẽ được thông báo trước khi xác nhận giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền có thể bị tạm giữ để xác minh danh tính hoặc kiểm tra điều kiện bonus chưa hoàn thành. onexbey sẽ thông báo rõ lý do trong từng trường hợp.

onexbey cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên trung thành. Mỗi chương trình có điều khoản riêng và bạn cần đọc kỹ trước khi tham gia.

• Mỗi tài khoản chỉ được nhận bonus chào mừng một lần duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần bonus là vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý theo quy định.
• Tất cả bonus đều có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình. Số tiền bonus chỉ được rút sau khi hoàn thành đủ vòng cược.
• onexbey có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước, trừ trường hợp người chơi đang trong quá trình hoàn thành vòng cược.
• Nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse), onexbey có quyền hủy toàn bộ bonus và số tiền thắng liên quan, đồng thời đình chỉ tài khoản.

Tất cả các trò chơi tại onexbey vận hành theo luật chơi được công bố công khai trong phần thông tin từng sảnh. Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm chứng độc lập, đảm bảo hoàn toàn ngẫu nhiên và công bằng.

• Mọi tranh chấp về kết quả trò chơi sẽ được giải quyết dựa trên dữ liệu hệ thống của onexbey. Dữ liệu này là căn cứ cuối cùng và không thể bác bỏ.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật làm gián đoạn trò chơi, onexbey sẽ hủy ván đó và hoàn trả toàn bộ tiền cược. Không áp dụng bồi thường thêm ngoài khoản hoàn trả này.
• onexbey có quyền điều chỉnh tỷ lệ cược, mức đặt cược tối thiểu/tối đa và cơ chế trò chơi bất cứ lúc nào để đảm bảo hoạt động hệ thống ổn định.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ hỗ trợ không hợp lệ nào để can thiệp vào trò chơi là vi phạm nghiêm trọng quy định của onexbey.

Người dùng onexbey cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm bất kỳ điều nào sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị báo cáo với cơ quan pháp luật.

• Gian lận, giả mạo thông tin cá nhân hoặc sử dụng danh tính người khác khi đăng ký và xác minh tài khoản tại onexbey.
• Câu kết với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi hoặc lạm dụng các chương trình khuyến mãi của onexbey.
• Sử dụng dịch vụ của onexbey cho mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Xúc phạm, quấy rối hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ cũng như các thành viên khác trong cộng đồng onexbey.
• Cố tình khai thác lỗi hệ thống, sử dụng bug hoặc lỗ hổng kỹ thuật để trục lợi. onexbey sẽ hủy bỏ mọi khoản lợi từ hành vi này.
• Cho phép hoặc tạo điều kiện để người chưa đủ 18 tuổi truy cập và sử dụng tài khoản onexbey của bạn.

onexbey cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit và lưu trữ trên máy chủ bảo mật.

Thông tin của bạn không bao giờ được bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. onexbey chỉ chia sẻ dữ liệu người dùng trong các trường hợp bắt buộc theo yêu cầu pháp lý hoặc phối hợp điều tra của cơ quan chức năng. Chi tiết về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân được quy định đầy đủ trong Chính sách bảo mật của onexbey.

onexbey cung cấp nền tảng dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và nỗ lực tối đa để đảm bảo hoạt động ổn định, nhưng không đưa ra bảo đảm tuyệt đối về việc dịch vụ sẽ luôn khả dụng không gián đoạn.

• onexbey không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm mất kết nối internet từ phía người dùng, sự cố thiết bị cá nhân hoặc mất điện.
• Quyết định đặt cược là hoàn toàn tự nguyện của người dùng. onexbey không chịu trách nhiệm về kết quả thua cược hoặc tổn thất tài chính xuất phát từ quyết định cá nhân của người chơi.
• Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của onexbey với một người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất.

onexbey có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trên giao diện ứng dụng/website ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Sau khi thay đổi có hiệu lực, nếu bạn tiếp tục đăng nhập và sử dụng dịch vụ của onexbey, điều đó được xem là bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung điều khoản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư còn lại.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản, giao dịch hay trò chơi tại onexbey, đội ngũ của chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ 24/7.

• Email hỗ trợ: support@onexbey.app – phản hồi trong vòng 2–4 giờ làm việc.
• Live Chat trực tiếp trên website và ứng dụng onexbey – phản hồi trong vài phút, hoạt động 24/7 kể cả ngày lễ.
• Xem thêm các câu hỏi thường gặp tại trang FAQ của onexbey để tìm nhanh câu trả lời cho các vấn đề phổ biến nhất.